社交電商發展特性分哪三類?
内容简介:社交电商的爆红是传统电商发展遭遇瓶颈的必然,社交电商元素也将被传统电商所根据目前社交电商的发展特性,大致分为三类:社交内容电商模式(主要影响购买模式特征:网红、KOL、达人通过社交工具(微信、微博、公众号、直播、短视模式细分:根据服务对象的不同可分为B2C(直销)和S2B2C(分销):B社交電商的爆紅是傳統電商發展遭遇瓶頸的必然,社交電商元素也將被傳統dian(電)商所重視,成爲一種普遍的宣傳渠道或標准配置,而以微信爲首的社交平台或將成爲未來最大的交易場所。而社交電商的歸宿還是電商,可持續發展的標准也依然未變,商品品質、用戶服務、供應鏈控制、消費體驗仍舊是永恒的話題也是競爭勝出的guan(關)鍵。
根據目前社交電商的發展特性,大致分爲三lei(類):社交內容電商模式(主要影響購買決策)、社交分享電商模式(主要影響推廣傳播)、she(社)交零售電商模式(主要影響gong(供)應銷售)。
一,社交內容電商:
模式特征:網紅、KOL、達人通過社交工具(微信、微博、公衆號、直播、短視頻等社交媒介)生産內容吸引用戶消費,解決消費者購物前xuan(選)擇成本高、決策困難等痛點。
模式細分:按照是否自控供應鏈或貨源可分爲其他電商平臺導流型,如什麽值得買;自營型,如小hong(紅)書。
二,社交分享電商:
模式特征:通過用戶分享,在社交媒介(微信等平台)利用社交關系幫助商品傳播,抓住yong(用)戶貪婪、炫耀、興奮等人性需求吸引消費者購買。
模式細分:通guo(過)分享促進用戶社交互動,促進其消費剛需;以及通過利益激勵鼓勵個人分享商品鏈接推廣商品,如拼多多、巨柚商城。
三,社交零售電商:
模式特征:基于she(社)交場景搭建線上零售平tai(台)。
模式細分:根據服務對象的不同可分爲B2C(直銷)和S2B2C(分銷):B2C平台或線下實體店鋪將商品直接面向C端消費者,商品來自自營或者第三方平台入駐,平台需要承擔選品、品控、物流、倉儲以及售後等服務,如京東購物小程序;S2B2C模式下,S平台直接面向個人店主等小B用戶,通過小B間接接觸C端消費者,小B主要負責流量獲取和分銷,商品供應鏈以及售後等服務由上遊的大B端平台來承擔,如雲集微店。
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